Canal de Denuncias

Grupo Mutuam pone a disposición este canal de denuncias como parte de un Sistema Interno de Información, a fin de que cualquier persona pueda informar de hechos que afecten a la entidad y que podrían ser constitutivos de infracciones del derecho, infracciones penales o infracciones administrativas muy graves o graves, o de incumplimiento del código de conducta del Grupo Mutuam. El objetivo esencial es prevenir los delitos en la entidad y velar por el cumplimiento de la normativa, tanto interna como externa.

El Sistema Interno de Información del Grupo Mutuam garantiza una protección adecuada frente a las represalias que puedan sufrir las personas físicas que informen sobre alguna de las acciones u omisiones, dando cumplimiento a la Ley 2/2023, reguladora de la protección de personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

El canal de denuncias es confidencial, los comunicantes se pueden identificar o pueden solicitar ser tratados anónimamente.

La gestión de este canal se realizará a través del Comité de Cumplimiento y mantendrá las garantías de máxima confidencialidad y anonimato de la persona denunciante y de la denunciada.

Las denuncias se pueden presentar a través de los siguientes mecanismos:

• Por correo ordinario a la sede social de Mutuam, calle Provença, 392, 7ª planta, de Barcelona, dirigido al Comité de Cumplimiento.
• Por correo electrónico a la dirección canal.denuncies@mutuam.com
• Por medio del formulario publicado (clicar aquí)
• A través de la Autoridad Independiente de Protección al informante, que en Cataluña es la Oficina Antifraude: www.antifrau.cat